可視電話、樓宇對(duì)講常見(jiàn)的故障及維修方法
一、樓宇對(duì)講常見(jiàn)故障
1、整個(gè)系統(tǒng)不工作
可能原因:查電源兩指示燈是否亮；連接到主機(jī)或視頻分配器上的電源是否接錯(cuò),或是否有短路情況;
處理方法:電源兩燈不亮是未通電,正確接好電源線;或接在220輸入線上的保險(xiǎn)管燒壞,需更換.
備注：
A：有樓層平臺(tái)的樓宇對(duì)講系統(tǒng)：首先檢測(cè)對(duì)講主機(jī)是否正常（檢查對(duì)講主機(jī)質(zhì)量及周圍的接線），其次檢測(cè)各電源是否正常（檢查電源質(zhì)量及周圍接線）；最后檢測(cè)各樓層平臺(tái)是否正常（檢查樓層平臺(tái)質(zhì)量及周圍接線）；
B：沒(méi)有樓層平臺(tái)的樓宇對(duì)講系統(tǒng)：首先檢測(cè)對(duì)講主機(jī)是否正常（檢查對(duì)講主機(jī)質(zhì)量及周圍的接線），其次檢測(cè)各電源是否正常（檢查電源質(zhì)量及周圍接線）；最后檢測(cè)各室內(nèi)分機(jī)是否正常（檢查室內(nèi)分機(jī)質(zhì)量及周圍接線），因?yàn)檫@類系統(tǒng)室內(nèi)分機(jī)的質(zhì)量嚴(yán)重影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
2、可呼叫對(duì)講，但無(wú)視頻
可能原因:查電源到室內(nèi)機(jī)的18V可視電源經(jīng)過(guò)電路有無(wú)接錯(cuò);
處理方法:正確接好電源---視頻分配器---室內(nèi)機(jī)電源線.
備注：
首先檢測(cè)室內(nèi)機(jī)的視頻線，再檢測(cè)電源，最后考慮室內(nèi)分機(jī)質(zhì)量
3、不可呼叫對(duì)講，視頻能開(kāi)啟但無(wú)圖像
可能原因:查電源有無(wú)12V輸出,門口機(jī)上是否有12V對(duì)講電源輸入;
處理方法:如無(wú)12V輸出,更換電源控制板上的保險(xiǎn)管,或更換電源；正確接好電源至門口機(jī)間的電源線
備注：
此類故障主要集中在線路上面，其次是樓宇對(duì)講設(shè)備的質(zhì)量上
4、呼叫無(wú)振鈴聲，但有視頻圖像，可對(duì)講
可能原因:查門口機(jī)至分機(jī)的1號(hào)（注：各廠家的線標(biāo)號(hào)不一樣）線路是否接好, 及分機(jī)本身是否正常,聽(tīng)筒是否掛好;
處理方法:更換一臺(tái)好的分機(jī)看是否正常;若不正常檢查接線是否正確;
5、輸入某住戶樓層號(hào)、房號(hào)后，主機(jī)有回鈴聲
但相應(yīng)分機(jī)不響鈴可視分機(jī)無(wú)光柵無(wú)圖像
可能原因:解碼器樓層號(hào)未編好,解碼器上各端子與相應(yīng)的房號(hào)不對(duì)應(yīng);
處理方法:按說(shuō)明書編好解碼器樓層號(hào),并區(qū)分好解碼器上各端子所代表的房號(hào);將連接線正確插上.
備注：
也應(yīng)考慮輸入錯(cuò)誤號(hào)碼！
二、樓宇對(duì)講常見(jiàn)故障-不能開(kāi)門
1、所有用戶均不能開(kāi)門
可能原因：查門口機(jī)至電源,門口機(jī)至電鎖接線是否接好；查開(kāi)門線路是否接好(直按式系統(tǒng)2號(hào)線，數(shù)碼式3號(hào)線)（至電控鎖的開(kāi)門線是2芯線，建議使用0.5平方毫米的護(hù)套線，對(duì)于開(kāi)門線的標(biāo)注各廠家略有不同，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)）。
處理方法:（首先）按接線圖正確接好傳輸線，（并可現(xiàn)場(chǎng)）使用密碼開(kāi)門方式開(kāi)門測(cè)試，若能打開(kāi)電鎖,證明門口機(jī)至電鎖通道（沒(méi)問(wèn)題），門口機(jī)至電源通道正常；主線至解碼器線路戶不能開(kāi)門（下議）。
備注：
A、防震接線：多數(shù)樓宇對(duì)講采用接線柱或螺絲壓接線，防震也是一個(gè)關(guān)鍵，部份工程商將對(duì)講主機(jī)裝于活動(dòng)的門上，經(jīng)常隨門的開(kāi)與關(guān)而發(fā)生震動(dòng)，這類的問(wèn)題一般出現(xiàn)在因震動(dòng)而發(fā)生的接觸不良；其次是因線路沒(méi)有處理好，在開(kāi)與關(guān)門時(shí)，線路被夾斷；不管將對(duì)講主機(jī)裝于何處，防震及接線一定要處理好，本人建議將對(duì)講主機(jī)裝于固定死的門上或墻面；
B、開(kāi)門線方式：多數(shù)樓宇對(duì)講的開(kāi)門線（至電控鎖線）是從對(duì)講主機(jī)接到電控鎖上的，這類的接線方式好處多，牢固并可防破壞、開(kāi)門信號(hào)穩(wěn)定；但也有部份樓宇對(duì)講的開(kāi)門線是另一種接線，即從對(duì)講主機(jī)處接三芯線到系統(tǒng)電源上，再?gòu)碾娫瓷辖觾尚揪€至電控鎖上，而一般的樓宇對(duì)講電源都不可能裝于門上（多數(shù)暗裝于門附近的墻面等處），這類的開(kāi)門問(wèn)題就可能出現(xiàn)在三個(gè)方面：對(duì)講主機(jī)、電源、開(kāi)門線路（現(xiàn)在的電控鎖質(zhì)量較穩(wěn)定，很少有問(wèn)題的，所于圖略不計(jì)），依據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，又主要集中在電源與開(kāi)門線上面，遇這類接線，請(qǐng)首先檢查這段開(kāi)門線路，其次考慮更換電源測(cè)試，最后才考慮對(duì)講主機(jī)，而且這類的接線不善于破壞。
2、部門用戶不能開(kāi)門
可能原因:查開(kāi)門線有無(wú)接錯(cuò)或接觸不良(數(shù)碼式系統(tǒng):分機(jī)至解碼器的3號(hào)線;直按式:查分機(jī)至門口機(jī)2號(hào)線)及分機(jī)本身是否正常;
處理方法:用替換方式換一臺(tái)好機(jī)看是否正常,若不正常檢查接線是否接錯(cuò).
備注：
部份用戶開(kāi)不了鎖，一般問(wèn)題主要出現(xiàn)在三個(gè)方面：線路、室內(nèi)分機(jī)、樓層平臺(tái)；首先應(yīng)檢查該臺(tái)不能開(kāi)門的分機(jī)，看是否有接線不良的現(xiàn)像（以前能用，不可能接錯(cuò)的，只會(huì)出現(xiàn)接觸不良）用萬(wàn)能表可搞定；其次考慮該本室內(nèi)分機(jī)質(zhì)量故障，更換相同型號(hào)的室內(nèi)分機(jī)測(cè)試（小注：分機(jī)自帶解碼的，需重新編地址碼），在本單元其它用戶處借一臺(tái)室內(nèi)分機(jī)即可搞定測(cè)試；最后考慮樓層平臺(tái)故障，同樣采用相同型號(hào)的樓層平臺(tái)測(cè)試（小注：多數(shù)樓層平臺(tái)有地址碼，需重新編碼）
沒(méi)有樓層平臺(tái)的樓宇對(duì)講系統(tǒng)，一般不可能出現(xiàn)部份用戶不能開(kāi)門！一旦出現(xiàn)，都是全部用戶不能開(kāi)門使用等嚴(yán)重情況，解決方法：斷開(kāi)所有接線，然后按對(duì)講工程接線圖，從新一戶戶接入樓宇對(duì)講系統(tǒng)，重新調(diào)試方可解決；如偶爾有部份用戶不能使用，一般都是室內(nèi)分機(jī)故障，請(qǐng)更換室內(nèi)分機(jī)即可。
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